Для того, чтоб оформить заказ нужно войти на сайт, а значит нужно перейти по официальный ссылкам на Kraken. У множества пользователей возникает проблема со ссылками, так как они заблокированы в РКН и не открываются в браузере.

Официальные зеркала Kraken

• Kraken Clearnet – входить на сайт только через VPN
• Kraken Onion – входить на сайт только через ТОР браузер

Выбирайте любое из двух зеркал и входите на площадку Кракен.

Пополнить баланс на Kraken

Пополнение счета может быть осуществлено двумя способами: либо напрямую со средств с другого ресурса, либо через обменные пункты на нашей площадке.

Для пополнения средств с другого ресурса просто перейдите в раздел “Мои финансы”, скопируйте адрес вашего биткоин-кошелька и используйте его для перевода на ваш аккаунт.

Чтобы пополнить счет через обменные пункты, перейдите в раздел “Обмен” или нажмите кнопку “Купить Bitcoin” на странице “Мои финансы”, укажите свой адрес кошелька, выберите предложение, совершите оплату и получите зачисление на счет.

Да, комиссии за пополнение счета могут взиматься при использовании обменных пунктов на нашей площадке. Комиссии могут варьироваться в зависимости от выбранного обменного пункта и способа оплаты. Кракен не взымают комиссию за пополнение средств со собственного кошелька.

При осуществлении обмена через обменный сервис на нашей площадке, необходимо учитывать следующие аспекты:

• Сроки выполнения обмена (время зачисления средств на биткоин-кошелек);
• Комиссии за проведение операции обмена;
• Минимальная и максимальная суммы для обмена;
• Порядок предоставления информации для проведения обмена (адрес биткоин-кошелька и прочее).

Важно тщательно изучить условия выбранного предложения от обменника, чтобы избежать возможных недоразумений и успешно завершить операцию.

Что делать в случае, если средства не поступили на биткоин-кошелек в установленные сроки?

Если средства не поступили на биткоин-кошелек в установленные сроки, следует сначала связаться с обменным сервисом, через который была выполнена операция, и уточнить причину задержки. Обычно, задержка может быть связана с техническими проблемами или другими обстоятельствами. При этом, необходимо иметь подтверждение операции обмена (ID операции, снимок экрана с подтверждением и т.д.), чтобы максимально прояснить ситуацию и оперативно решить проблему.

Обмен BTC на Kraken

Обмен на площадке Kraken обновляется автоматически с определенной периодичностью, обеспечивая пользователям актуальные курсы для проведения выгодных сделок. Однако, в случае значительной волатильности рынка, курсы могут изменяться в реальном времени. Кроме того, администрация площадки имеет возможность вмешиваться и корректировать курсы обмена для поддержания стабильности и защиты интересов пользователей.

Если возникают проблемы с оплатой или отменой заявки в выбранном обменнике, она не будет завершена, а пополнение баланса будет отменено. Если заявка была оплачена, но отменилась, следует связаться с оператором обмена через раздел “Мои заявки”. Не стоит оплачивать заявку повторно, если условия обменника были нарушены. Возможен возврат средств в зависимости от нарушения правил обмена оператором обмена путем перевода BTC на ваш кошелек. Если правила обмена были нарушены при оплате заявки, оператор свяжется с вами для уточнения деталей и согласования дальнейших действий. Это обычно происходит через электронную почту или мессенджеры. После анализа ситуации оператор предоставит информацию о необходимых действиях для решения проблемы. Может понадобиться предоставить дополнительные документы или доказательства совершения платежа.

Найти товар на Kraken

Поиск товара и совершение сделки на Кракен становится проще с каждым шагом. После пополнения счета, вам нужно лишь открыть раздел “Каталог”, выбрать категорию и товар, задать параметры с помощью фильтров, найти подходящие предложения, изучить информацию о товаре и отзывы клиентов, выбрать вес и метод оплаты, и совершить покупку. Вы можете оплатить покупку с баланса Bitcoin или использовать промокод для скидки.

Средства будут автоматически сняты с вашего баланса, и вы получите адрес скрытого места. Важно помнить, что возможно использование скидочного купона лишь один раз. Попытка проверить код и отменить оплату товара будет рассматриваться как использование купона при приобретении товара со скидкой. Также имеется возможность воспользоваться обменными пунктами для оплаты заказа – список таких пунктов представлен на соответствующей странице. После оплаты вы получите доступ к странице заказа с подробным описанием и координатами склада. У вас будет 24 часа на его получение, после чего требуется закрыть заказ, оставив комментарий и оценку. Если возникнут трудности, всегда можно обратиться к продавцу, нажав соответствующую кнопку.

Для того чтобы воспользоваться промокодом и получить скидку на покупку на платформе Кракен, вам нужно просто ввести его при оформлении заказа. После этого сумма вашего заказа будет автоматически скорректирована с учетом скидки, предоставленной промокодом.